TONKA PAMPLEMOUSSE

UN PARFUM MÉLANT LES NOTES HESPÉRIDÉES PAMPLEMOUSSE, ORANGE DOUCE AUX NOTES GOURMANDES DE FRUITS SECS, SUR UN FOND DE FÈVE TONKA, CÈDRE ET SANTAL. 100 ML

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Description

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HERITAGE BERBERE se réserve la faculté de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. Toutefois, les conditions applicables à la commande passée par un Acheteur sont celles acceptées par l’Acheteur au moment de l’enregistrement de sa commande. Article 2 – Offres et prix Les produits proposés à la vente par HERITAGE BERBERE sont ceux qui figurent sur le Site, au jour de la consultation du Site par l’acheteur, dans la limite des stocks disponibles. En cas de rupture, vous serez informé dans un délai de 8 jours. Si vous le désirez, vous pourrez demander l’annulation (remboursement par chèque dans un délai de 15 jours) ou l’échange de votre commande en nous écrivant à l’adresse mail suivante support@heritageberbere.com Toute commande, quels qu’en soient l’origine et le lieu de livraison, est payable en EUROS. Les prix figurant sur ce Site sont indiqués en Euros TTC, hors participation aux frais de préparation et d’envoi, et sont susceptibles de variation en cours d’année, étant entendu que les produits commandés sont facturés aux prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande. Article 3 – Etapes de la commande 3.1 – Vous sélectionnez le ou les article(s) de votre choix et les ajoutez à votre panier. Vous pouvez à tout moment procéder à toute modification. 3.2 – Vous vous identifiez (e-mail et mot de passe). Si vous êtes nouveau client, vous devrez créer un compte et vous identifier en saisissant une adresse électronique valide et un mot de passe (personnel et confidentiel) qui vous serviront ultérieurement pour vous identifier sur le site. Vous choisissez et validez votre mode de livraison ainsi que les modalités de paiement parmi celles proposées. 3.3 – Les informations au traitement et à la livraison sont obligatoires. Lorsque vous confirmez votre commande en cliquant sur le bouton « Terminer », vous déclarez accepter celle-ci et l’intégralité des conditions générales de vente. Votre commande est alors traitée par notre service client. 3.4 – Dès que votre commande est enregistrée, un accusé de réception détaillé vous est adressé par e-mail. 3.5 – HERITAGE BERBERE se réserve le droit d’annuler la commande d’un client avec lequel il existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure, ou pour tout autre motif légitime tenant notamment au caractère anormal de la commande. Article 4 – Livraison 4.1 – Modalités de livraison Vous pouvez passer commande sur notre Site en ligne et choisir de faire livrer votre colis parmi toutes les destinations de l’Union Européenne. Les tarifs des produits en Euros TTC sont identiques pour toutes les destinations de l’Union Européenne ; seuls les frais de port différent. Pour toute commande hors Union Européenne et DOM-TOM , vous pouvez nous adresser un e-mail en indiquant les produits qui vous intéressent support@heritageberbere.com. 4.2 – Frais de Port Pour tous pays de l’Union Européenne, nos colis sont expédiés depuis la France par la Poste avec le Service Colissimo Suivi pour la France et Colissimo International pour l’étranger. Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco un montant forfaitaire de 7 Euros est appliqué, quel que soit le montant, le contenu et le poids de votre commande. Pour les autres destinations de l’Union Européenne, un montant forfaitaire de 15 Euros est appliqué, quel que soit le montant, le contenu et le poids de votre commande. 4.3 – Délais de livraison Les commandes sont expédiées au Client dans un délai de 8 (huit) jours ouvrés à compter de la validation de la commande. Le délai d’acheminement du colis par le transporteur choisi s’ajoute à ce délai de préparation (en moyenne 48h pour la France et 7 jours pour l’étranger). Un courrier électronique informe le Client de tout éventuel retard de livraison. HERITAGE BERBERE ne pourra être tenu responsable des retards de livraison imputables au transporteur. 4.4 – Suivi des livraisons Chaque client peut suivre en direct l’état de traitement de sa commande par HERITAGE BERBERE sur le Site Internet, dans la rubrique « Mon compte ». 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Dans ce cas, avec l’accord du Client, le colis sera réexpédié, les frais de réexpédition étant pris en charge par le Client. Dans tous les autres cas, le colis sera conservé par HERITAGE BERBERE pendant 60 jours, puis détruit en n’ouvrant au Client aucun droit à remboursement, remplacement ou indemnisation. Le Client ne se verra remboursé ni du prix de la commande ni des frais de livraison. 4.6 – Réserves à la livraison A la réception de sa commande, le Client veillera à vérifier le bon état du colis. En cas d’anomalie apparente (colis endommagé ou ouvert, produit manquant, produit endommagé), le Client est invité à formuler toutes réserves précises et détaillées sur le récépissé du transporteur, et de les confirmer à ce dernier, dans les 48h, par lettre recommandée avec AR . Il devra également notifier dans un délai de 72h ouvrés suivant la réception du colis le service client HERITAGE BERBERE support@heritageberbere.com. 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